CANOTWAIT全ての商品お取り寄せのご依頼を承ります。【正規品保証】ご依頼の手順をご説明します。
①問い合わせる
ほしい商品名・ほしいサイズ・ほしい商品の写真など
ご記入の上、
公式LINE KK-KYOTOか
メール info@kk-kyoto.com
までお問い合わせください。
お取り寄せ可能かどうかお返事させていただきます。
時折お返事を出しても返ってきてしまう場合がございます。
リターンアドレスはお間違いのないようご記入ください。
受信制限を設定しておられる場合は、
info@kk-kyoto.comからのメールを受け入れられる設定にしておいてください。
通常24時間以内に返信させていただいております。
返信が届かない場合は上記の点をご確認の上、再度メールにてご連絡ください。
②専用ページからのご購入
お取り寄せ可能でお客様にお取り寄せのご希望がある場合、お客様の専用ページをお作りいたします。ご案内のメールを差し上げますので、当該ページでのご購入手続きをお願いいたします。ご購入手続きを持ちまして、お取り寄せの確約となります。
③入荷次第発送いたします
通常、専用ページからのご購入手続きをいただいてから入荷まで、早い場合で2週間、遅い場合は一か月いただくことがございます。
お時間をいただき、恐縮ですが、ご了承ください。
入荷次第発送させていただきます。発送完了時には発送のご連絡がメールで届きます。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
日本国内向きサービスですが、
一部の商品のみは日本以外発送に対応しております。
・コロナ等の自国の輸入規制(商品を受け取ることができるか)等の情報はお客様のほうでご確認をお願い致します
・関税などの支払いはお客様のご負担となります
・お住みになっている国の関税や関連税の利率はお客様のご確認くださいますようお願い致します
・海外発送の場合は商品の発送完了とともに取引成立となりますため、関税の支払い拒否などでお客様のお手元に商品が届かなかった場合も返金には応じられませんのでご注意ください。
・その他不明点は必ず購入前にご連絡ください。